Tu ne sais pas exactement quels AirPods tu as ? Pas de problème : grâce au numéro de modèle, tu peux rapidement savoir quelle génération d'AirPods tu possèdes. Il existe plusieurs façons de trouver ton numéro de modèle :
Dans Réglages- Directement sur les AirPods
1. Trouver le numéro de modèle dans Réglages
Va dans “Réglages”, puis dans “Bluetooth”. Sélectionne [tes AirPods]. Touche ensuite le bouton “Plus d'infos” à côté des AirPods, symbolisé par un petit “i”. Tu vois alors le numéro de modèle de tes AirPods. Dans la liste ci-dessous, tu peux savoir grâce au numéro de modèle quelle génération d'AirPods tu possèdes.
Remarque : Si iOS 14, iPadOS 14 ou une version ultérieure n'est pas installé sur ton appareil, tu peux trouver le numéro de modèle comme suit : va dans "Réglages" sur ton appareil. Sélectionne "Général". Touche "Informations". Fais défiler vers le bas jusqu'à voir le nom de tes AirPods. Touche le nom pour afficher plus d'informations, dont le numéro de modèle.Passons maintenant à la deuxième méthode pour trouver le numéro de modèle :
2. Le numéro de modèle directement sur les AirPods
Tu peux aussi trouver le numéro de modèle directement sur les AirPods. Il figure sur la première ligne du texte inscrit sous chaque modèle d'AirPods. À l'exception des AirPods Max : sur ceux-ci, tu le trouveras sous le coussinet gauche.
D'ailleurs : Le numéro de modèle n'est pas le numéro de série. Le numéro de série est nécessaire pour vérifier la couverture de garantie des AirPods ou pour les identifier s'ils ont été perdus ou volés. Découvre ici comment trouver le numéro de série de tes AirPods en quelques étapes.
Vérifie ici quels AirPods tu possèdes grâce à ton numéro de modèle
Chaque génération d'AirPods possède son propre numéro de modèle. Compare le numéro de modèle de tes AirPods avec cette liste pour identifier ton appareil :
AirPods de 1re génération :
Numéro de modèle A1523 ou A1722
AirPods de 2e génération :
Numéro de modèle A2032 ou A2031
AirPods Pro :
Numéro de modèle A2084 ou A2083
AirPods Max :
Numéro de modèle A2096
AirPods de 3e génération :
Numéro de modèle A2565 ou A2564
AirPods Pro 2 avec boîtier de charge USB-C :
Numéro de modèle A3047, A3048 ou A3049
AirPods Pro 2 avec boîtier de charge Lightning :
Numéro de modèle A2931, A2699 ou A2698
Questions fréquentes
Combien de générations d'AirPods existe-t-il ?
Il existe les générations et modèles d'AirPods suivants :
- AirPods de 1re génération
- AirPods de 2e génération
- AirPods de 3e génération
- AirPods Pro
- AirPods Pro 2
- AirPods Max
AirPods Pro : quelle génération ai-je ?
Tu peux le vérifier grâce au numéro de modèle. Tu le trouveras soit directement sur les AirPods, soit dans les réglages de ton appareil iOS si tes AirPods Pro y sont jumelés. Les numéros de modèle possibles des AirPods Pro sont A2084 ou A2083. Les numéros de modèle possibles des AirPods Pro 2 sont en revanche A3047, A3048, A3049 ou l'un des numéros A2931, A2699, A2698.
Peut-on remplacer 1 AirPod ?
Oui, il est possible de remplacer un seul AirPod s'il est défectueux ou perdu. Apple propose un service de remplacement pour les AirPods et AirPods Pro qui permet de remplacer un seul AirPod ou le boîtier de charge. Tu dois toutefois vérifier si tes AirPods sont encore sous garantie. Si ce n'est pas le cas, tu peux aussi racheter un AirPod à l'unité. Apple ne propose pas cette option, mais dans notre boutique en ligne, tu peux acheter très facilement des AirPods d'origine à l'unité. C'est moins cher que de devoir acheter un ensemble AirPods complet chez Apple ou dans d'autres boutiques en ligne.
Combien coûte un AirPod à l'unité ?
Le prix d'un AirPod à l'unité varie selon le modèle. N'hésite pas à jeter un œil ici, sur notre boutique en ligne, pour trouver le tien.
Que faire si tes AirPods ont été volés ?
Si tes AirPods ont été volés, tu peux faire ce qui suit :
- Utiliser la localisation (Localiser) : Si tu as activé la fonction "Localiser" (ou "Localiser mon iPhone" sur les anciennes versions d'iOS) et que tes AirPods sont associés à ton compte Apple, tu peux essayer de les localiser avec l'app "Localiser". Cela peut t'aider à déterminer l'emplacement approximatif de tes AirPods.
- Contacter l'assistance Apple : Tu peux contacter l'assistance Apple pour signaler le vol et discuter des démarches à suivre. Elle pourra peut-être t'aider à désactiver tes AirPods ou répondre à tes questions concernant ton compte Apple.
- Vérifier ton assurance : Si tu as souscrit une assurance pour tes AirPods, vérifie si le vol est couvert. Dans ce cas, tu peux faire une déclaration de sinistre.
- On ne t'a volé qu'un seul AirPod ? La plupart des boutiques en ligne, et Apple aussi, ne vendent que des ensembles AirPods complets. Dans notre boutique en ligne, tu peux toutefois aussi racheter des AirPods à l'unité, ce qui est moins cher qu'un ensemble complet.
Comment vérifier si un produit Apple est authentique ?
Pour vérifier l'authenticité d'un produit Apple, en particulier si tu crains qu'il s'agisse d'une contrefaçon, tu peux procéder comme suit :
Vérifie le numéro de série : Chaque produit Apple, y compris l'iPhone, l'iPad, le Mac, l'Apple Watch et les AirPods, possède un numéro de série unique. Tu peux vérifier le numéro de série de différentes manières. Il se trouve généralement au dos ou sous le produit. Sinon, tu le trouveras aussi dans les réglages de l'appareil. Tu peux ensuite vérifier le numéro de série sur le site officiel d'Apple : https://checkcoverage.apple.com/ Saisis-y le numéro de série pour vérifier l'authenticité et le statut de ton appareil :
Tous les AirPods ont-ils un numéro de série différent ?
Oui, chaque produit AirPods possède son propre numéro de série. Même 2 Apple AirPods Pro de 2e génération identiques auront des numéros de série différents. Cela vaut pour les AirPods de première, deuxième et troisième génération ainsi que pour les AirPods Pro. Le numéro de série permet d'identifier et de suivre chaque appareil individuellement. Note bien que le numéro de série et le numéro de modèle ne sont pas la même chose.
Comment reconnaître des AirPods 2 ?
Pour reconnaître des AirPods de 2e génération, tu peux vérifier le numéro de modèle : Tu trouveras le numéro de modèle sur l'emballage ou dans les réglages de ton appareil iOS si tes AirPods y sont jumelés. Les numéros de modèle des AirPods de 2e génération sont A2031 ou A2032.
Quelle est la différence entre les AirPods 1 et 2 ?
Visuellement, les deux appareils sont très similaires. Le boîtier de charge a toutefois un aspect légèrement différent. Le voyant LED qui indique l'état de charge se trouve désormais à l'extérieur et non plus à l'intérieur. La puce H1 est une autre nouveauté des AirPods 2. Contrairement à la puce W1 des AirPods 1, elle prend désormais en charge le Bluetooth 5.0. Les AirPods 2 se connectent donc plus rapidement et de manière plus stable. Depuis la deuxième génération, il existe également un boîtier de charge sans fil. Par ailleurs, l'autonomie en conversation est passée de 2 à 3 heures. La batterie est donc plus performante.