¿Alguna vez has tenido problemas con tus AirPods y no sabías cómo solucionarlos? No te preocupes: en este artículo del blog te mostramos cómo restablecer tus AirPods o AirPods Pro de forma muy sencilla.
A veces puede ocurrir que dejen de funcionar bien o que ya no se conecten con tu dispositivo. Hemos preparado una guía paso a paso que te ayudará a poner tus AirPods de nuevo en marcha.
¿Por qué puede ser necesario restablecer los AirPods?
Hay varios motivos por los que puede ser necesario restablecer los AirPods. En algunos casos, estos pequeños auriculares inalámbricos simplemente dejan de comportarse como deberían y un simple restablecimiento puede solucionarlo. Estas son algunas situaciones en las que tiene sentido restablecer los AirPods:
Problemas de conexión: Si de repente tus auriculares tienen dificultades para conectarse con tu iPhone, tu smartphone Android u otros dispositivos, un restablecimiento puede ayudar a recuperar la conexión.
Autonomía desigual: Puede ocurrir que uno de los dos AirPods se descargue más rápido que el otro. Un restablecimiento puede ayudar a que ambos auriculares vuelvan a funcionar sincronizados y se descarguen de forma uniforme.
Fallos de funcionamiento: Si tus auriculares de Apple ya no responden bien al tacto, por ejemplo al pausar o saltar canciones, restablecer los AirPods puede solucionar el problema.
Problemas de sonido: Si se producen fallos de sonido o no hay ningún sonido aunque los dispositivos estén bien conectados, un restablecimiento puede ayudar a que vuelvan a funcionar perfectamente.
Enlazar los AirPods con un nuevo dispositivo: Si quieres conectar tus AirPods a un dispositivo nuevo o se los vas a dar a otra persona, conviene restablecer los ajustes de fábrica antes de volver a conectarlos.
Así de fácil es restablecer un AirPod
Restablecer un AirPod es realmente un juego de niños y se hace en pocos pasos. Antes de empezar, asegúrate de que tus auriculares estén completamente cargados. Así aumentan las posibilidades de que el restablecimiento funcione. Esta es la guía paso a paso para restablecerlos:
- Desactiva el Bluetooth: Primero desactiva la función Bluetoothde tu dispositivo para asegurarte de que no haya ninguna conexión con los AirPods.
- Coloca los AirPods en el estuche de carga: Coloca ambos auriculares en el estuche de carga y deja la tapa cerrada durante al menos 30 segundos.
- Abre la tapa del estuche de carga: Ahora abre la tapa del estuche de carga, pero deja los auriculares dentro.
- Pulsa el botón del estuche de carga: En la parte trasera del estuche de carga encontrarás un pequeño botón. Mantenlo pulsado durante unos 15 segundos. Mientras lo mantienes pulsado, deberías ver cómo la luz LED de la parte delantera del estuche parpadea primero en blanco y, al cabo de unos segundos, en ámbar. El parpadeo en ámbar indica que el restablecimiento se ha realizado correctamente.
- Vuelve a conectar los AirPods: Ahora vuelve a activar el Bluetooth en tu dispositivo y conecta los AirPods como de costumbre. Si no se conectan automáticamente, vuelve a mantener pulsado el botón de la parte trasera del estuche de carga hasta que la luz LED parpadee en blanco y, a continuación, toca “Conectar” en tu dispositivo.
¡Listo! Tus AirPods ya deberían estar restablecidos y funcionar de nuevo perfectamente. Si los problemas continúan, es posible que un restablecimiento no sea suficiente y tengas que buscar un repuesto. Sin embargo, en muchos casos el restablecimiento es justo lo que necesitas para que tus auriculares vuelvan a funcionar a pleno rendimiento.
Así funciona con dispositivos Android
Aunque uses un dispositivo Android, restablecer los AirPods es igual de fácil que con dispositivos Apple. El proceso de restablecimiento es el mismo, pero la conexión de los auriculares Bluetooth con tu smartphone Android puede ser un poco distinta. Aquí te explicamos cómo conectar tus AirPods a un dispositivo Android después del restablecimiento:
- Activa el Bluetooth: Ve a los ajustes de tu smartphone Android y activa el Bluetooth.
- Busca dispositivos Bluetooth: En los ajustes de Bluetooth, toca “Añadir dispositivo” o “Buscar dispositivos” para buscar dispositivos Bluetooth disponibles cerca.
- Enlaza los AirPods: Abre la tapa del estuche de carga, deja los auriculares dentro y mantén pulsado el botón de la parte trasera del estuche hasta que la luz LED de la parte delantera parpadee en blanco. Esto indica que están en modo de enlace.
- Selecciona los AirPods: En la lista de dispositivos Bluetooth encontrados en tu smartphone Android, selecciona los auriculares de Apple para establecer la conexión.
- Confirma la conexión: En cuanto los AirPods estén conectados a tu dispositivo Android, se mostrará en los ajustes de Bluetooth. Ahora ya puedes escuchar música o hacer llamadas con los auriculares.
¡Eso es todo! Ahora deberías haber restablecido correctamente tus AirPods y haberlos conectado a tu smartphone Android. Si en el futuro tienes problemas o los AirPods dejan de funcionar bien, puedes volver a seguir esta guía para hacer otro restablecimiento.
Qué hacer si los AirPods no se restablecen
Puede ocurrir que tus AirPods no se restablezcan correctamente pese a varios intentos o que los problemas continúen. En esos casos, aún hay algunas cosas que puedes probar antes de acudir al soporte técnico de Apple o a un distribuidor autorizado:
Carga por completo tus AirPods y el estuche de carga: Asegúrate de que tanto los AirPods como el estuche de carga tengan suficiente batería. A veces, los problemas de conexión o de funcionamiento pueden deberse a una batería baja.
Revisa si los AirPods tienen suciedad o daños: Observa con atención los AirPods y el estuche de carga para asegurarte de que no haya suciedad ni daños que puedan afectar a su funcionamiento. Limpia con cuidado los auriculares y el estuche de carga con un paño suave y seco.
Reinicia tu dispositivo: A veces basta con reiniciar el dispositivo al que quieres conectar los AirPods. Apágalo y vuelve a encenderlo antes de intentar conectarlos de nuevo.
Restablece los ajustes de red: En los dispositivos iOS puedes restablecer los ajustes de red para solucionar problemas de conexión. Para ello, ve a Ajustes, luego a “General” y selecciona “Restablecer”. A continuación, toca “Restablecer ajustes de red”. Pero ten en cuenta que así también se borrarán todas las contraseñas Wi-Fi y los ajustes de VPN guardados.
Actualización de software: Asegúrate de que el software de tu dispositivo esté actualizado a la última versión. A veces, las versiones antiguas pueden causar problemas de compatibilidad.
Si has probado todos estos pasos y tus AirPods siguen sin funcionar bien después del restablecimiento o no se dejan restablecer, tendrás que buscar un repuesto. Por suerte, eso no significa que tengas que comprar un pack nuevo. También puedes sustituir solo la pieza que está dando problemas.
Conclusión: un restablecimiento es sencillo y soluciona muchos problemas
Puedes restablecer tú mismo tus AirPods en pocos pasos. El restablecimiento debería solucionar muchos problemas. Si no es así, en nuestra tienda puedes comprar por separado piezas del pack como repuesto.
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