Lo más importante de un vistazo:
- Probar el cable o el cargador: Prueba con otro cable o con otra toma de corriente; a menudo el problema está aquí.
- Cambiar el método de carga: En AirPods con estuche inalámbrico, alterna entre carga por cable y carga Qi
- Limpiar el puerto de carga: Limpia el puerto con cuidado
- Comprobar el firmware: Asegúrate de que tus AirPods estén actualizados
- Fallo de hardware: Si nada ayuda, lo más probable es que el estuche esté defectuoso; comprueba la garantía o compra el estuche por separado en lugar de un set completo nuevo
¿Por qué no carga mi estuche de AirPods?
Puede haber varias razones por las que tu estuche de AirPods ya no se puede cargar. A continuación te mostramos los motivos más frecuentes y las soluciones adecuadas. En cuanto hayas probado todas las soluciones, tus AirPods deberían volver a cargar sin problemas.
1. El cargador o el cable podrían estar defectuosos
En algunos casos, puede ocurrir que el cargador (toma de corriente) o el cable estén defectuosos. Esto es más frecuente en los cables. Comprueba si tienes en casa un cargador de repuesto y un cable de repuesto, y prueba a cargar el estuche con ellos. En muchos casos, así se soluciona el problema. Si no tienes ninguno de los dos en casa, por ejemplo, puedes ir a una Apple Store y pedir a un empleado que lo pruebe allí.
2. Cambiar el método de carga en AirPods con posibilidad de carga inductiva
Los AirPods a partir de la 2.ª generación o los Pro pueden cargarse de forma inductiva. En este caso, deberías alternar entre la carga por cable y la carga inductiva para comprobar si el problema se da en ambas variantes. Si la carga inductiva funciona, pero la carga por cable no, hay un problema con el cable. Si la variante por cable funciona, pero la inductiva no, hay un problema con la base de carga Qi. Si ambas variantes no funcionan, probablemente se trate de un daño de hardware.

Consejo de experto: ¡A tus AirPods no les gusta ni el calor ni el frío!
3. ¿El estuche de AirPods ya no carga? La suciedad en el puerto podría ser la causa
¿Tu estuche de AirPods ya no carga? Tenemos otro consejo para ti: examina el puerto del estuche de carga (donde se enchufa el cable de carga). Lo encontrarás en la parte inferior del estuche. No es raro que ahí se acumule suciedad. Si el puerto está sucio, el cable de carga del estuche no se conectará como debería.
Por ello, retira con cuidado la suciedad del puerto. No utilices en ningún caso objetos de metal para hacerlo. Puedes usar, por ejemplo, un palillo de madera e introducirlo con cuidado en el puerto para aflojar la suciedad. También puedes soplar en el puerto. Después de limpiar el puerto, vuelve a conectar el cable y comprueba si ahora se puede cargar.
Ya que estás limpiando: Aquí tienes una breve guía para limpiar también de una vez tu estuche de carga completo y tus AirPods. Así prolongarás su vida útil.

Limpie la carcasa y la toma de carga con regularidad
4. Actualiza el firmware
Un firmware desactualizado también puede ser una causa de problemas de carga. En principio, el firmware debería actualizarse automáticamente. Aun así, asegúrate de que el firmware de tus AirPods esté actualizado. Puedes comprobarlo en los ajustes de tu iPhone emparejado.
5. El estuche de los AirPods ya no carga debido a un defecto
Si, pese a todos los intentos, el estuche de carga sigue sin cargar, probablemente esté defectuoso. En ese caso, deberías comprobar si el dispositivo aún está en garantía y si te reembolsarán los costes de reparación o incluso te darán un dispositivo de sustitución.