AirPods Case lädt nicht mehr

El estuche AirPods ya no carga: 5 causas comunes con soluciones

Si el estuche no carga, la causa puede estar en el cable, el puerto, la suciedad o la batería del estuche. Prueba cada posible causa antes de elegir un estuche nuevo.

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Lo más importante de un vistazo: 

  • Probar el cable o el cargador: Prueba con otro cable o con otra toma de corriente; a menudo el problema está aquí.
  • Cambiar el método de carga: En AirPods con estuche inalámbrico, alterna entre carga por cable y carga Qi
  • Limpiar el puerto de carga: Limpia el puerto con cuidado 
  • Comprobar el firmware: Asegúrate de que tus AirPods estén actualizados
  • Fallo de hardware: Si nada ayuda, lo más probable es que el estuche esté defectuoso; comprueba la garantía o compra el estuche por separado en lugar de un set completo nuevo

¿Por qué no carga mi estuche de AirPods? 

Puede haber varias razones por las que tu estuche de AirPods ya no se puede cargar. A continuación te mostramos los motivos más frecuentes y las soluciones adecuadas. En cuanto hayas probado todas las soluciones, tus AirPods deberían volver a cargar sin problemas. 

1. El cargador o el cable podrían estar defectuosos

En algunos casos, puede ocurrir que el cargador (toma de corriente) o el cable estén defectuosos. Esto es más frecuente en los cables. Comprueba si tienes en casa un cargador de repuesto y un cable de repuesto, y prueba a cargar el estuche con ellos. En muchos casos, así se soluciona el problema. Si no tienes ninguno de los dos en casa, por ejemplo, puedes ir a una Apple Store y pedir a un empleado que lo pruebe allí. 

2. Cambiar el método de carga en AirPods con posibilidad de carga inductiva

Los AirPods a partir de la 2.ª generación o los Pro pueden cargarse de forma inductiva. En este caso, deberías alternar entre la carga por cable y la carga inductiva para comprobar si el problema se da en ambas variantes. Si la carga inductiva funciona, pero la carga por cable no, hay un problema con el cable. Si la variante por cable funciona, pero la inductiva no, hay un problema con la base de carga Qi. Si ambas variantes no funcionan, probablemente se trate de un daño de hardware. 

Consejo de experto: ¡A tus AirPods no les gusta ni el calor ni el frío!

Apple recomienda una temperatura ambiente entre 0°C y 35°C durante la carga. Si deja su estuche en un automóvil helado en invierno o bajo el sol abrasador en verano, esto puede causar problemas de carga. Deje que el estuche alcance la temperatura ambiente antes de colgarlo del cable de carga.

3. ¿El estuche de AirPods ya no carga? La suciedad en el puerto podría ser la causa 

Suciedad en el puerto¿Tu estuche de AirPods ya no carga? Tenemos otro consejo para ti: examina el puerto del estuche de carga (donde se enchufa el cable de carga). Lo encontrarás en la parte inferior del estuche. No es raro que ahí se acumule suciedad. Si el puerto está sucio, el cable de carga del estuche no se conectará como debería. 

Por ello, retira con cuidado la suciedad del puerto. No utilices en ningún caso objetos de metal para hacerlo. Puedes usar, por ejemplo, un palillo de madera e introducirlo con cuidado en el puerto para aflojar la suciedad. También puedes soplar en el puerto. Después de limpiar el puerto, vuelve a conectar el cable y comprueba si ahora se puede cargar.

Ya que estás limpiando: Aquí tienes una breve guía para limpiar también de una vez tu estuche de carga completo y tus AirPods. Así prolongarás su vida útil. 

Limpie la carcasa y la toma de carga con regularidad

Una vez al mes debes limpiar cuidadosamente no solo la toma de carga, sino también los contactos de la carcasa y de los propios AirPods. La suciedad y los residuos son causas más comunes de problemas de carga de lo que crees, ¡y un poco de limpieza puede ahorrarte un viaje a la Apple Store!

4. Actualiza el firmware

Un firmware desactualizado también puede ser una causa de problemas de carga. En principio, el firmware debería actualizarse automáticamente. Aun así, asegúrate de que el firmware de tus AirPods esté actualizado. Puedes comprobarlo en los ajustes de tu iPhone emparejado.

5. El estuche de los AirPods ya no carga debido a un defecto

Si, pese a todos los intentos, el estuche de carga sigue sin cargar, probablemente esté defectuoso. En ese caso, deberías comprobar si el dispositivo aún está en garantía y si te reembolsarán los costes de reparación o incluso te darán un dispositivo de sustitución. 

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Preguntas frecuentes

¿Por qué de repente el estuche de mis AirPods no se carga?
Las causas más comunes son: cable de carga defectuoso, toma de carga sucia, fuente de alimentación vacía o problema de firmware. En casos raros, hay un defecto de hardware en la carcasa.
¿Puedo reparar el estuche de carga?
Dentro de la garantía, sí: Apple reemplazará las carcasas defectuosas de forma gratuita. Fuera de la garantía, los costes de reparación suelen ser desproporcionadamente elevados. Se incluye un estuche de carga de repuesto OneEarPod es entonces la opción más económica.
¿Cómo puedo saber si el problema es el estuche o los AirPods?
Cargue el estuche sin los AirPods dentro. Si el LED se ilumina en verde o naranja, el estuche está funcionando y el problema está en los AirPods (contactos de carga). Si no se enciende nada, la carcasa en sí está defectuosa.
¿Puedo usar una réplica de estuche más barata?
No lo desaconsejamos. Las réplicas de fundas pueden generar corrientes de carga incorrectas, dañar las baterías de los AirPods y, a menudo, no son totalmente compatibles. Los productos originales protegen tus AirPods y su vida útil.