¿Tus AirPods o AirPods Pro tienen una conexión suelta? Eso es molesto. Pero al principio no hay motivo para preocuparse. Porque en este artículo te explicaremos qué puedes hacer para arreglar el contacto suelto en tus AirPods. Al final del artículo respondemos a las preguntas más frecuentes.
¿Por qué mis AirPods/AirPods Pro tienen una conexión suelta? 5 causas con solución
Una conexión suelta no siempre tiene por qué afectar solo el sonido de tus AirPods. También puede hacer el proceso de carga, la conexión o la funcionalidad general de los AirPods como los controles de reproducción.
Ahora veamos las posibles causas de conexiones sueltas en tus AirPods. Te ofrecemos una solución práctica y sencilla para cada causa:
1. Causa del contacto suelto de los AirPods: suciedad
Los pequeños contactos de carga de los AirPods y del estuche de carga pueden verse afectados por el polvo o la suciedad, lo que puede provocar problemas de conexión.
Solución: Limpiar los contactos de carga.
Asegúrese de que los contactos de carga de los AirPods y del estuche de carga estén limpios y libres de suciedad. Para ello, utilice un paño suave o un bastoncillo de algodón.
Aquí encontrará instrucciones detalladas si es necesario. Limpiar tus AirPods .
2. Causa del contacto suelto de los AirPods: rotura del cable
El cable que carga el estuche de carga de los AirPods puede estar dañado, especialmente si se ha doblado o estirado excesivamente.
Por este motivo, podrían existir problemas o contactos sueltos a la hora de cargar los AirPods en el estuche de carga.
Solución: Reemplace el cable
Inspeccione el cable de carga para detectar posibles daños. Si nota signos de un cable roto, es posible que sea necesario reemplazarlo.
Además, si no ve ninguna señal: pruebe un cable nuevo. Si el problema es con el cable, puedes hacerlo aquí comprar un nuevo cable de carga .
3. Causa del contacto suelto de los AirPods: Desconocida
Si el problema con la conexión suelta aún persiste, otra causa "aleatoria" puede ser responsable del problema.
¿Y cómo resuelves a menudo un problema “aleatorio” o desconocido?
Solución: restablecer los AirPods
Reinicie los AirPods sacándolos del estuche de carga, yendo a la parte posterior del estuche de carga y presionando el botón de configuración hasta que el indicador LED parpadee en blanco. Una guía detallada para Restablecer tus AirPods puedes encontrarlo aquí.
4. Causa del contacto suelto de los AirPods: error de conexión
Puede producirse una conexión suelta en los AirPods cuando la conexión eléctrica entre varios componentes es inestable o está rota.
La conexión suele funcionar perfectamente, pero lamentablemente no siempre.
Solución: reinicie los AirPods
- Navegue hasta la configuración de Bluetooth en su dispositivo
- Desconecta los AirPods
- Coloque los AirPods en el estuche de carga
- Abra la tapa y sostenga su iPhone (o cualquier dispositivo al que desee conectar AirPods) cerca del estuche de carga con Bluetooth habilitado
- La animación de configuración comenzará y ahora podrás volver a conectar los AirPods a tu dispositivo.
Si es necesario: una guía detallada para restablecer tus AirPods puedes encontrarlo aquí .
5. Causa del contacto suelto de los AirPods: hardware defectuoso
También existe la posibilidad de que los AirPods o el propio estuche de carga estén defectuosos. Por ejemplo para:
- Daño a los contactos de carga.
- Daño físico al estuche de carga.
- Daño al chip o sensores Bluetooth
Solución: póngase en contacto con un proveedor de servicios autorizado
Si se sospecha que hay problemas de hardware que están causando problemas de conexión, puede ser recomendable ponerse en contacto con el
¿Cómo sé si mis AirPods están rotos?
Si ha probado las soluciones anteriores y la conexión floja de sus AirPods aún no se resuelve, entonces probablemente tengan un defecto.
Estas son las señales de que tus AirPods están rotos, resumidas brevemente:
- Sin sonido o mala calidad de audio
- Los problemas de carga persisten
- Los problemas de conexión persisten
- Duración de la batería muy corta
¿Qué estropea los AirPods?
Varios factores pueden contribuir a que los AirPods se dañen y rompan. A continuación se muestran algunas posibles causas de daños a los AirPods:
- Contacto con agua o humedad.
- Cayendo o cayendo
- Suciedad y depósitos en los contactos de carga o en los altavoces.
- Exceso de calor o frío
- Manejo inadecuado o flexión del estuche de carga
- Envejecimiento de la batería
- Problemas de firmware
- Problemas de software en el dispositivo conectado
¿Se pueden reparar los AirPods?
En determinadas situaciones, los AirPods aún se pueden reparar. Pero dados los costos involucrados y la incertidumbre sobre si los AirPods realmente se pueden reparar, aún así deberías considerarlo.
Incluso si sus AirPods todavía están en garantía, las reparaciones a veces pueden resultar costosas.
¿Cuánto dura la garantía de los AirPods?
La garantía de los AirPods suele estar limitada a un año a partir de la fecha de compra original.Esto se aplica tanto a los propios AirPods como al estuche de carga incluido.
Es importante señalar que la garantía no cubre daños causados por mal manejo, accidentes o desgaste normal.
¿Qué hacer si un solo AirPod deja de funcionar?
Si solo un AirPod está defectuoso, obviamente no tiene sentido comprar un paquete completo de AirPods.
Lamentablemente, el fabricante sólo vende juegos completos y no AirPods individuales. En nuestra tienda en línea Sin embargo, también puedes comprar AirPods izquierdo o derecho individuales.
Nosotros mismos compramos los AirPods al fabricante y desmontamos los paquetes en sus partes individuales. Por lo tanto, los AirPods individuales que puedes comprarnos son originales y vienen con garantía.
Preguntas frecuentes
¿Por qué solo funciona un Airpod?
Si solo funciona un AirPod o uno de los AirPods no funciona correctamente, existen varias causas posibles para este problema. Estos son los pasos de la solución:
- Limpiar los contactos de carga
- Comprobando la conexión Bluetooth
- Reinicia los AirPods
- Realizar actualización de software
- Cargue completamente los AirPods
- Compruebe si hay daños físicos
¿Puedes ducharte con AirPods?
No se recomienda ducharse con los AirPods ni ponerlos en contacto con el agua. Los AirPods no son resistentes al agua ni al sudor, y la humedad puede causar daños graves. Exponerlos al agua puede dañar los parlantes, micrófonos, componentes electrónicos y otros componentes internos. ¿Tus AirPods entraron en contacto con agua o los lavaste accidentalmente en la lavadora? Entonces por favor lee esta publicación cómo salvarla rápidamente.
¿Mis Airpods todavía están en garantía?
Para determinar si sus AirPods todavía están en garantía, puede seguir los pasos a continuación:
- Recibo de compra original: Verifique el recibo de compra original o el recibo que recibió cuando compró los AirPods. Allí deberá anotarse la fecha de compra.
- cheque de garantía
Apple : Visita el oficialApple Sitio web de soporte y navegue hasta la página donde puede verificar la garantía y la cobertura de reparación. Ingrese el número de serie de sus AirPods para obtener información sobre la garantía.
Apple Soporte de contacto: Si tiene problemas para verificar la garantía en línea, también puedeApple Póngase en contacto con el soporte. Pueden ayudarlo a verificar el estado de la garantía de sus AirPods.
Los AirPods suelen tener una garantía de un año a partir de la fecha de compra original.
¿Por qué mi AirPod derecho (o izquierdo) ya no se carga?
Hay varias razones posibles por las que un solo AirPod (ya sea el derecho o el izquierdo) podría dejar de cargarse.Aquí hay algunas causas potenciales:
- Suciedad o escombros
- Contactos de carga defectuosos
- Otro defecto de hardware
Los siguientes pasos pueden resolver el problema:
- Limpiar los AirPods
- Reiniciar los AirPods
- Actualizar firmware
- Reparar AirPods
- Reordenar un solo AirPod
