AirPods Pro 2 „Dov’è?“ non funziona: cause e soluzione

Hai difficoltà a trovare i tuoi AirPods Pro 2 nell’app “Dov’è”? Niente paura: questo problema si verifica più spesso di quanto tu possa pensare. In questo articolo scoprirai quali possono essere le cause e quali passaggi puoi seguire per trovarli. Ti spieghiamo anche cosa puoi fare se la funzione di localizzazione non era attivata o se hai perso solo un singolo AirPod.

Cause: perché non riesco a trovare i miei AirPods Pro 2 in “Dov’è”? 

Ci possono essere diversi motivi per cui i tuoi AirPods Pro 2 non vengono visualizzati nell’app “Dov’è”. Ecco le cause più comuni:

1. Funzione “Dov’è” non attivata: Gli AirPods devono essere collegati al tuo Apple ID e all’app “Dov’è”. Se non lo hai fatto, l’app non può trovarli.
   
   
2. Gli AirPods sono troppo lontani o spenti: Se gli AirPods sono molto lontani (più di 10–30 metri), non possono essere trovati tramite Bluetooth. Importante anche: se non hanno più batteria, non possono più inviare la loro posizione.
   
   
3. Nessun accesso a iCloud: La funzione “Dov’è” funziona tramite iCloud. Se non hai effettuato l’accesso con il tuo Apple ID o se i servizi iCloud sono disattivati, gli AirPods non possono essere visualizzati.
   
   
4. Firmware obsoleto: Un firmware non aggiornato sugli AirPods o sul dispositivo collegato può causare un funzionamento non corretto dell’integrazione con “Dov’è”.
   
   
5. Accesso alla posizione mancante: Se la funzione Localizzazione è disattivata sul tuo dispositivo Apple, gli AirPods non possono trasmettere la loro posizione.
   
   
6. AirPods sono stati ripristinati o ricollegati:
   Se gli AirPods sono stati ripristinati alle impostazioni di fabbrica o sono associati a un altro dispositivo, scompaiono dall’app “Dov’è” del tuo account.

Cosa posso fare ancora se non riesco a trovare i miei AirPods Pro 2 senza “Dov’è”? 

Se i tuoi AirPods Pro 2 non vengono visualizzati nell’app “Dov’è” o non possono essere localizzati, ci sono altri passaggi che puoi provare:

1. Ricostruisci l’ultimo luogo in cui erano stati

Pensa a dove hai usato gli AirPods l’ultima volta. Ripercorri i tuoi passi e cerca nei luoghi più ovvi come:

• Tasche della giacca o dei pantaloni
• Borse, zaini o superfici di lavoro
• Fessure del divano o sotto i mobili

2. Dai priorità alla ricerca fisica 

Riprodurre un suono non funziona? Allora resta solo la ricerca manuale. Cerca soprattutto nei luoghi in cui hai aperto o usato gli AirPods l’ultima volta. Chiedi anche nelle vicinanze, ad esempio in ristoranti, uffici o ai coinquilini.

3. Controlla la batteria (indirettamente)

Anche se gli AirPods al momento non possono essere localizzati, può essere utile cercarli nelle vicinanze finché hanno ancora batteria. Se si riaccendono, potrebbero almeno connettersi automaticamente al tuo dispositivo.

4. Contattare gli uffici oggetti smarriti o i luoghi pubblici

Se hai perso gli AirPods in un luogo pubblico, contatta gli uffici oggetti smarriti (ad es. nelle stazioni, negli aeroporti) oppure la reception dei luoghi in cui sei stato (caffè, palestre, hotel).

5. Organizzare una sostituzione

Se non riesci più a trovare gli AirPods, probabilmente non c'è alternativa e dovrai procurarti nuovi AirPods e/o una custodia di ricarica.

Cosa fare se ho perso solo un singolo AirPod Pro 2?

Se hai perso un singolo AirPod, è fastidioso, ma non devi subito acquistare un set nuovo completo. C'è una soluzione semplice: da noi puoi acquistare anche singoli AirPods.

Offriamo AirPods originali che riceviamo direttamente dal produttore. Tuttavia, il produttore vende solo set completi. Per questo acquistiamo questi set, li smontiamo e offriamo separatamente i singoli componenti, come gli AirPods sinistri o destri e le custodie di ricarica. In questo modo puoi sostituire in modo mirato la parte che hai perso.

Gli AirPods che offriamo sono originali e vengono forniti con garanzia. Inoltre, risparmi denaro, perché non devi ricomprare l'intero set, ma solo l'AirPod di cui hai bisogno.

Domande frequenti

Gli AirPods sono tracciabili?

Sì, gli AirPods possono essere localizzati purché siano associati al tuo Apple ID e la funzione "Dov'è?" sia attivata. Trasmettono la loro posizione tramite Bluetooth o la rete "Dov'è?".

Come funziona la localizzazione degli AirPods? 

Gli AirPods trasmettono la loro posizione tramite Bluetooth quando sono nel raggio di un dispositivo Apple. Al di fuori della portata, utilizzano la rete “Dov'è?” e inviano dati sulla posizione in modo anonimo tramite altri dispositivi Apple.

Come posso trovare la mia custodia AirPod?

Puoi localizzare la tua custodia se gli AirPods si trovano al suo interno e la funzione “Dov'è?” è attivata. Se la custodia è vuota, non può essere localizzata.

Perché non riesco a collegare i miei AirPods a Dov'è? 

Spesso ciò dipende dal fatto che gli AirPods non sono associati al tuo Apple ID oppure la funzione “Dov'è?” non è attivata. Anche un firmware obsoleto può causare problemi.

Quando si aggiorna la posizione degli AirPods? 

La posizione viene aggiornata quando gli AirPods sono collegati a un dispositivo Apple oppure possono inviare la loro posizione tramite la rete “Dov'è?” attraverso un dispositivo Apple nelle vicinanze. Se sono offline, rimane visibile l'ultima posizione nota.