Diritto di recesso
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Informazioni sul diritto di recesso e modulo di recesso
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Ai consumatori spetta un diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni, essendo consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico a fini che non possono essere prevalentemente ricondotti né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma:
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A. Informazioni sul diritto di recesso
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Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro trenta giorni senza indicarne le ragioni.
Il termine di recesso è di trenta giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete/ha acquisito il possesso dell’ultimo bene.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (BOLTEV Ventures GmbH, Troxel 1b, 39288 Burg, Germania, Tel.: 0392172450, E-mail: service@oneearpod.com) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un’e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati del tuo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai impiegato nella transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente convenuto diversamente con te; in nessun caso ti saranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto nuovamente la merce oppure fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Devi rispedire o consegnare la merce senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.
Sei tenuto a rispondere di un’eventuale diminuzione di valore della merce solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la qualità, le caratteristiche e il funzionamento.
Avvertenze generali
1) Ti preghiamo di evitare danni e contaminazioni della merce. Ti preghiamo di restituire la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e con tutti gli elementi dell’imballaggio. Se necessario, utilizza un imballaggio esterno protettivo. Se non sei più in possesso della confezione originale, assicurati con un imballaggio adeguato una protezione sufficiente contro i danni da trasporto.
2) Si prega di non rispedire la merce a noi in porto assegnato.
3) Si prega di notare che i suddetti punti 1-2 non costituiscono una condizione per il valido esercizio del diritto di recesso.
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B. Modulo di recesso
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Se vuoi recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscicelo.
A
BOLTEV Ventures GmbH
Troxel 1b
39288 Burg
Germania
E-mail: service@oneearpod.com
Numero d'ordine: _________________
Motivo del recesso: ____________________________________
(in caso di difetto, si prega di fornire una descrizione dettagliata del problema)
Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la prestazione dei seguenti servizi (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/dei consumatore/i
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Indirizzo del/dei consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
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Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente