AirPods Pro 2 « Localiser » ne fonctionne pas : causes et solution

Tu as du mal à retrouver tes AirPods Pro 2 dans l’app « Localiser » ? Pas d’inquiétude : ce problème est plus fréquent que tu ne le penses peut-être. Dans cet article, tu découvriras quelles peuvent en être les causes et quelles étapes suivre pour les retrouver. Nous t’expliquerons aussi ce que tu peux faire si la fonction de localisation n’était pas activée ou si tu as perdu un seul AirPod.

Causes : pourquoi ne retrouve-je pas mes AirPods Pro 2 dans « Localiser » ? 

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles tes AirPods Pro 2 ne s’affichent pas dans l’app « Localiser ». Voici les causes les plus fréquentes :

1. Fonction « Localiser » non activée : Les AirPods doivent être liés à ton Apple-ID et à l’app « Localiser ». Si ce n’est pas le cas, l’app ne peut pas les retrouver.
   
   
2. Les AirPods sont trop loin ou éteints : Si les AirPods sont loin (plus de 10 à 30 mètres), ils ne peuvent pas être retrouvés via Bluetooth. Important aussi : s’ils n’ont plus de batterie, ils ne peuvent plus transmettre leur position.
   
   
3. Pas d’accès à iCloud : La fonction « Localiser » fonctionne via iCloud. Si tu n’es pas connecté avec ton Apple-ID ou si les services iCloud sont désactivés, les AirPods ne peuvent pas s’afficher.
   
   
4. Micrologiciel obsolète : Un micrologiciel non mis à jour sur les AirPods ou sur l’appareil connecté peut faire en sorte que l’intégration de « Localiser » ne fonctionne pas correctement.
   
   
5. Accès à la localisation manquant : Si les services de localisation sont désactivés sur ton appareil Apple, les AirPods ne peuvent pas transmettre leur position.
   
   
6. AirPods réinitialisés ou reconnectés :
   Si les AirPods ont été réinitialisés aux paramètres d’usine ou sont jumelés à un autre appareil, ils disparaissent de l’app « Localiser » de ton compte.

Que puis-je faire d’autre si je ne peux pas retrouver mes AirPods Pro 2 sans « Localiser » ? 

Si tes AirPods Pro 2 n’apparaissent pas dans l’app « Localiser » ou ne peuvent pas être localisés, il existe quelques autres étapes que tu peux essayer :

1. Reconstituer le dernier emplacement connu

Réfléchis à l’endroit où tu as utilisé tes AirPods pour la dernière fois. Reviens sur tes pas et cherche aux endroits évidents comme :

• poches de veste ou de pantalon
• sacs, sacs à dos ou plans de travail
• fentes du canapé ou sous les meubles

2. Prioriser la recherche physique 

La lecture du son ne fonctionne pas ? Alors il ne reste plus qu’à chercher manuellement. Cherche surtout aux endroits où tu as ouvert ou utilisé les AirPods pour la dernière fois. Demande aussi autour de toi, par exemple dans des restaurants, des bureaux ou à des colocataires.

3. Vérifier la batterie (indirectement)

Même si les AirPods ne peuvent pas être localisés actuellement, il peut être utile de les chercher à proximité tant qu’ils ont encore de la batterie. S’ils se rallument, ils pourraient au moins se reconnecter automatiquement à ton appareil.

4. Contacter les objets trouvés ou les lieux publics

Si tu as perdu les AirPods dans un lieu public, contacte les services des objets trouvés (par ex. dans les gares, les aéroports) ou la réception des endroits où tu es passé(e) (cafés, salles de sport, hôtels).

5. Organiser un remplacement

Si tu ne parviens plus à retrouver les AirPods, tu n’auras sans doute pas d’autre choix que d’acheter de nouveaux AirPods et/ou un boîtier de charge. 

Que faire si j’ai perdu seulement un seul AirPod Pro 2 ? 

Si tu as perdu un seul AirPod, c’est embêtant, mais tu n’as pas besoin d’acheter tout de suite un ensemble complet neuf. Il existe une solution simple : tu peux aussi acheter des AirPods à l’unité chez nous.

Nous proposons des AirPods originaux que nous nous procurons directement auprès du fabricant. Toutefois, le fabricant ne vend lui-même que des ensembles complets. C’est pourquoi nous achetons ces ensembles, les démontons et proposons séparément les différents composants, comme les AirPods gauche ou droit et les boîtiers de charge. Tu peux ainsi remplacer précisément la pièce que tu as perdue.

Les AirPods que nous proposons sont originaux et livrés avec garantie. En plus, tu économises de l’argent, car tu n’as pas besoin de racheter tout l’ensemble, mais seulement l’AirPod dont tu as besoin.

Questions fréquentes

Les AirPods peuvent-ils être localisés ?

Oui, les AirPods peuvent être localisés tant qu’ils sont liés à ton identifiant Apple et que la fonction « Localiser » est activée. Ils envoient leur position via Bluetooth ou le réseau « Localiser ».

Comment fonctionne la localisation des AirPods ? 

Les AirPods transmettent leur position via Bluetooth lorsqu’ils sont à portée d’un appareil Apple. Hors de portée, ils utilisent le réseau « Localiser » et envoient anonymement des données de localisation via d’autres appareils Apple.

Comment puis-je retrouver mon boîtier d’AirPods ?

Tu peux localiser ton boîtier si les AirPods s’y trouvent et que la fonction « Localiser » est activée. Si le boîtier est vide, il ne peut pas être localisé.

Pourquoi ne puis-je pas connecter mes AirPods à Localiser ? 

Cela est souvent dû au fait que les AirPods ne sont pas associés à ton identifiant Apple ou que la fonction « Localiser » n’est pas activée. Un micrologiciel obsolète peut aussi causer des problèmes.

Quand la position des AirPods se met-elle à jour ? 

La position est mise à jour lorsque les AirPods sont connectés à un appareil Apple ou lorsqu’ils peuvent transmettre leur position via le réseau « Localiser » grâce à un appareil Apple à proximité. S’ils sont hors ligne, la dernière position connue reste visible.