¿Te han robado los AirPods? ¿Qué hacer? La guía [Actualización 2025]
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¿Te han robado tus AirPods o AirPods Pro? Es molesto. Pero no te preocupes. En este artículo te explicamos de forma breve y clara lo que puedes hacer ahora. En el mejor de los casos, pronto volverás a tener tus AirPods en tus manos después de leer este artículo.
Me han robado mis AirPods: ¿qué hacer?
Aquí te describimos ahora todas las opciones efectivas que tienes si te han robado tus AirPods. Te recomendamos: sigue estas opciones paso a paso. Empecemos directamente:
1. Así puedes localizar y encontrar de nuevo unos AirPods robados
Los AirPods pueden rastrearse mediante los servicios de localización de Apple si están vinculados a la cuenta de iCloud del propietario y la función "Buscar mi iPhone" está activada.
Estos son los pasos para localizar los AirPods:
- Usar la app "Buscar": Abre la app "Buscar" en un dispositivo Apple que esté conectado a la misma cuenta de iCloud que los AirPods.
- Seleccionar AirPods: Selecciona los AirPods de la lista de dispositivos en la app "Buscar". Iniciar localización: haz clic en "Reproducir sonido" para reproducir un sonido en los AirPods que te ayude a localizarlos. Esto funciona mientras los AirPods estén dentro del alcance del dispositivo conectado.
- Localización en el mapa: Si los AirPods están fuera de alcance, la app "Buscar" mostrará su última ubicación conocida en un mapa. Esto puede ayudar a determinar su ubicación aproximada.
Es importante tener en cuenta que la función de localización solo tendrá éxito si los AirPods están encendidos y conectados a un dispositivo que esté conectado a Internet. Si los AirPods están sin conexión o se han apagado, es posible que la función de localización no se pueda utilizar. En ese caso, solo se te mostrará la ubicación en la que estuvieron por última vez en línea.
Más sobre cómo localizar AirPods y la app “Buscar” lo encuentras aquí.
2. Bloquear AirPods robados: así se hace
Si la localización no ha funcionado, lo siguiente que deberías hacer es bloquear tus AirPods. ¿Y cómo se hace?
Varias opciones:
-
A través de la app “Buscar” puedes hacer que bloqueen tus AirPods para que el ladrón no pueda hacer nada con ellos.
- Informa al Soporte de Apple sobre el robo. Pueden darte más instrucciones y añadir el número de serie de los AirPods a una posible lista de bloqueo.
3. ¿Qué pasa cuando se notifican AirPods como perdidos?
Notificar en la app "Buscar" que los AirPods se han perdido significa que los pones en modo perdido.
Esto suele incluir bloquear los AirPods para impedir que otros los utilicen.
Además, a menudo también puedes dejar un mensaje que aparecerá en la pantalla del dispositivo vinculado.
Este mensaje podría incluir datos de contacto para que quien encuentre los AirPods pueda contactar con el legítimo propietario. Porque es posible que tus AirPods ni siquiera hayan sido robados, sino simplemente encontrados de nuevo por otra persona.
4. ¿Puede la policía encontrar AirPods o AirPods Pro robados?
¿Tiene sentido avisar a la policía presentando una denuncia ante las autoridades locales?
Sí, puede ser muy útil. Aporta tantos detalles como sea posible para aumentar las posibilidades de recuperarlos.
5. Contactar con el Soporte de Apple
Después de haber denunciado el robo de los AirPods ante las autoridades locales, también es recomendable contactar con el Soporte de Apple. Puedes informarles del robo y pedirles ayuda.
El soporte de Apple puede darte instrucciones sobre cómo bloquear los AirPods en la app "Buscar" y, posiblemente, también añadir el número de serie de los AirPods a una posible lista de bloqueo para restringir aún más su uso.
Es importante actuar lo antes posible para aprovechar las funciones de seguridad y aumentar las posibilidades de recuperación. El soporte de Apple también puede proporcionar más instrucciones y consejos para afrontar la pérdida y garantizar la seguridad de los datos personales.
6. ¿El seguro de Apple ayuda con unos AirPods robados?
Apple ofrece un denominado "AppleCare+ con protección contra robo", que funciona como seguro para determinados productos de Apple, incluidos los AirPods. Aquí tienes algunos puntos que debes saber al respecto:
1. AppleCare+:
AppleCare+ es un programa ampliado de garantía y servicio de Apple que ofrece protección adicional para determinados productos de Apple, incluidos los AirPods.
2. Protección contra robo:
El "AppleCare+ con protección contra robo" está diseñado específicamente para cubrir el robo de AirPods. Si te roban los AirPods, puedes ponerte en contacto con Apple para obtener un reemplazo.
3. Requisitos y costes:
Sin embargo, la protección contra robo no está incluida automáticamente en todos los planes de AppleCare+. Puede haber costes adicionales y condiciones específicas. Comprueba los detalles exactos cuando contrates AppleCare+. Pero, por supuesto, esto ya no sirve de nada una vez que los AirPods han sido robados. El seguro debe haberse contratado antes.
4. Servicios de localización:
Es importante tener en cuenta que los servicios de localización de Apple (Find My) pueden desempeñar un papel. En algunos casos, la protección contra robo solo puede reclamarse si previamente has denunciado el robo en los servicios de localización.
5. Denuncia del robo:
En caso de robo, es importante denunciar el incidente lo antes posible a la policía local y utilizar los servicios de localización de Apple.
¿Qué puedo hacer si me han robado solo un AirPod o un AirPod Pro?
Si solo has perdido un AirPod y no has podido recuperarlo, también puedes adquirir AirPods individuales en nuestra tienda online.
Lamentablemente, el fabricante no ofrece piezas de repuesto por separado, como solo un AirPod derecho o izquierdo.
Sin embargo, en nuestra tienda online tienes la posibilidad de adquirir AirPods originales individuales. Esto resulta mucho más económico en comparación con la compra de un set completo de AirPods.
Para asegurarte de que sigas disfrutando de la música con la calidad habitual o puedas participar en videoconferencias, te desaconsejamos utilizar piezas de repuesto de baja calidad.
Obtenemos sets originales completos de Apple y los desmontamos para ofrecer los componentes individuales. De este modo, por supuesto, también recibes la garantía completa del fabricante.
La compra de piezas de repuesto individuales también favorece la sostenibilidad. Al reemplazar solo la pieza que se ha perdido o está defectuosa, se conservan recursos y se evita generar residuos. No es necesario desechar todas las demás piezas de tu set que aún están intactas, sino que pueden seguir utilizándose.
Häufige Fragen
¿Puede la policía encontrar unos AirPods robados?
En algunos casos, sí, si se conoce la ubicación a través de la aplicación Find My. En cualquier caso, presente un informe con el número de serie y la última ubicación, también para posibles reclamaciones al seguro.
¿AppleCare+ ayuda con los AirPods robados?
AppleCare+ con protección contra robo cubre el robo, pero con un deducible. Consulta tu cobertura en [Apple.com](http://apple.com/). Sin protección contra robo, AppleCare+ no ayudará en caso de robo.
¿Puede el ladrón usar fácilmente mis AirPods?
Siempre que estén vinculados a tu ID de Apple y los hayas marcado como perdidos, quedarán bloqueados en otros dispositivos. Un restablecimiento de fábrica por sí solo no es suficiente: el bloqueo de iCloud permanece activo.
¿Qué hacer si solo me roban un AirPod?
No es necesario comprar un juego nuevo. en OneEarPod Puedes comprar un solo AirPod original, con garantía del fabricante y significativamente más barato que un juego nuevo.
