Echtheitsgarantie

Bei OneEarPod kaufst du originale Apple AirPods und Ladecases. Originalität und Zustand sind zwei verschiedene Dinge: Ein originales Apple Produkt kann neu, eine geprüfte Retoure oder aufbereitete Gebrauchtware sein. Entscheidend ist die Zustandsvariante, die du auf der Produktseite auswählst.

Original Apple – unabhängig vom Zustand

Unsere Echtheitsgarantie gilt für die bei uns angebotenen AirPods und Ladecases. Wenn du nicht überzeugt bist, dass dein Ersatzteil original von Apple ist, erhältst du den Kaufbetrag zurück; wir übernehmen auch die Rücksendekosten. Melde dich dafür unter service@oneearpod.com.

Der Zustand steht bei der Bestellung dabei

Je nach Produkt und Verfügbarkeit kannst du zwischen folgenden Zuständen wählen:

Brandneu: unbenutzte Neuware.
Excellent: geprüfte Retoure oder aufbereitete Ware, desinfiziert, mit keinen oder kaum sichtbaren Gebrauchsspuren.
Wie Neu: aufbereitete, desinfizierte Gebrauchtware mit minimalen Gebrauchsspuren.
Gut: aufbereitete, desinfizierte Gebrauchtware mit deutlichen Gebrauchsspuren.

Alle Zustandsklassen sind geprüft und einwandfrei funktionstüchtig. Die vollständigen Definitionen findest du auf unserer Seite zum Artikelzustand. „Excellent“, „Wie Neu“ und „Gut“ bedeuten nicht unbenutzte Neuware. Wenn der gelieferte Zustand nicht deiner Bestellung entspricht, kontaktiere uns; im Rahmen unserer Garantie übernehmen wir die Rücksendekosten.

Passender Ersatz für dein vorhandenes Set

Wähle vor dem Kauf die richtige Generation, Seite und Modellvariante. Bei AirPods 4 ist die Unterscheidung mit oder ohne ANC wichtig; bei AirPods Pro 2 müssen auch die Modellnummern und die passende Variante geprüft werden. Unser Ratgeber zum passenden Ersatz hilft dir bei der Auswahl.

Wenn sich das passend bestellte Ersatzteil nicht mit deinem Set koppeln lässt, unterstützt dich unser Kundenservice. Sollte die Kopplung dennoch nicht funktionieren, übernehmen wir die Rücksendekosten und erstatten den Kaufbetrag. Die modellabhängigen Schritte stehen in unserer Einrichtungsanleitung.