AirPods Pro 2: Geräuschunterdrückung funktioniert nicht (Lösung)

Die AirPods Pro 2 sind bekannt für ihre exzellente aktive Geräuschunterdrückung (ANC), die störende Umgebungsgeräusche effektiv minimiert. Doch was, wenn diese Funktion plötzlich nicht mehr wie gewohnt arbeitet? In diesem Artikel zeigen wir dir, welche Ursachen es gibt und wie du die Funktion mit einfachen Maßnahmen wiederherstellen kannst. 

Ursachen: Warum funktioniert die Geräuschunterdrückung der AirPods Pro 2 nicht? 

Es gibt einige mögliche Ursachen, warum die aktive Geräuschunterdrückung der AirPods Pro 2 nicht wie erwartet funktioniert:

1. Schmutz und Ablagerungen auf den Mikrofonen und Lautsprechern: Wenn die Mikrofone oder Lautsprecheröffnungen der AirPods durch Staub, Ohrenschmalz oder andere Verunreinigungen blockiert sind, kann dies die Effektivität der Geräuschunterdrückung beeinträchtigen.
   
   
2. Falscher Sitz der AirPods im Ohr: Eine gute Abdichtung ist entscheidend für die Geräuschunterdrückung. Wenn die AirPods nicht richtig sitzen, können Außengeräusche eindringen, wodurch die ANC-Funktion weniger effektiv wird.
   
   
3. Softwareprobleme oder veraltete Firmware: Veraltete Firmware oder Softwarefehler können dazu führen, dass die Geräuschunterdrückung nicht richtig arbeitet. Ein Update könnte dieses Problem beheben.
   
   
4. Störende Umgebungseinflüsse: Bestimmte Geräusche, wie Windrauschen oder hochfrequente Töne, können die Leistung der Geräuschunterdrückung überfordern, da diese für gleichmäßige, konstante Hintergrundgeräusche optimiert ist.
   
   
5. Defekte Hardware: In seltenen Fällen könnten die AirPods physisch beschädigt sein, z. B. durch Stürze oder Abnutzung. Dies könnte dazu führen, dass Mikrofone oder andere Bauteile der ANC-Funktion nicht mehr richtig arbeiten.
   
   
6. Falsche Einstellungen oder versehentliche Änderungen: Wenn der Transparenzmodus aktiviert ist oder die ANC-Funktion manuell deaktiviert wurde, funktioniert die Geräuschunterdrückung nicht. Es kann helfen, die Einstellungen erneut zu überprüfen.

Lösung: Das kannst du tun, wenn die Geräuschunterdrückung der AirPods Pro 2 nicht funktioniert

Wenn die Geräuschunterdrückung nicht mehr wie gewohnt funktioniert, kannst du folgende Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben. Beginne mit grundlegenden Schritten und arbeite dich zu fortgeschritteneren Lösungen vor.

1. Geräuschunterdrückung aktivieren

Manchmal ist die Geräuschunterdrückung versehentlich deaktiviert. Um sicherzustellen, dass sie eingeschaltet ist, überprüfe folgende Schritte:

1. Halte den Force-Sensor an einem der AirPods gedrückt, bis ein akustisches Signal den Wechsel zum ANC-Modus bestätigt.
   
   
2. Alternativ öffne die Einstellungen auf deinem iPhone:
• Gehe zu Bluetooth.
• Tippe auf das „i“-Symbol neben deinen AirPods.
• Wähle Geräuschunterdrückung aus den Optionen aus.

Hinweis: Stelle sicher, dass der Transparenzmodus deaktiviert ist, da dieser Außengeräusche durchlässt.

2. Gerät neu starten

Ein Neustart des iPhones oder Geräts, mit dem die AirPods verbunden sind, kann kleinere Verbindungsprobleme beheben:

1. Schalte dein iPhone oder iPad vollständig aus.
2. Warte einige Sekunden und schalte es wieder ein.
3. Verbinde die AirPods erneut über Bluetooth.

Dies kann oft Softwareprobleme beheben, die die Geräuschunterdrückung beeinträchtigen.

3. AirPods zurücksetzen

Das Zurücksetzen der AirPods behebt häufig Softwareprobleme, die die Geräuschunterdrückung beeinträchtigen könnten. So setzt du die AirPods Pro 2 zurück:

1. Hinweis: Wenn die AirPods Pro 2 mit einer Apple-ID verknüpft sind, müssen sie zuerst aus dieser entfernt werden. Gehe dazu in die Einstellungen > Apple-ID > Wo ist? und lösche die AirPods aus deinem Konto. Ohne diesen Schritt können die AirPods nicht erfolgreich zurückgesetzt werden.
   
   
2. AirPods Pro 2 in das Ladecase legen: Lege die AirPods in das Ladecase und lasse den Deckel geöffnet. Stelle sicher, dass die AirPods ausreichend geladen sind, um den Reset-Prozess durchführen zu können.
   
   
3. Setup-Taste gedrückt halten: Halte die Setup-Taste auf der Rückseite des Ladecases für etwa 10–15 Sekunden gedrückt. Beobachte die LED-Anzeige an der Vorderseite des Cases: Die LED beginnt gelb und dann weiß zu blinken. Das signalisiert, dass der Reset abgeschlossen ist.
   
   
4. Deckel schließen und erneut öffnen: Schließe den Deckel des Ladecases und öffne ihn wieder, um den Reset-Prozess zu beenden.
   
   
5. AirPods neu koppeln: Verbinde die AirPods Pro 2 wie beim ersten Gebrauch mit deinem Gerät: Öffne den Deckel des Ladecases in der Nähe deines iPhones oder iPads. Ein Popup-Fenster sollte erscheinen. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Verbindung herzustellen.

Eine noch detailliertere Anleitung zum Zurücksetzen der AirPods findest du hier. 

4. Firmware aktualisieren

Eine veraltete Firmware kann dazu führen, dass die Geräuschunterdrückung nicht richtig funktioniert. Um die AirPods auf die neueste Version zu aktualisieren, gehe wie folgt vor:

1. Verbinde die AirPods mit deinem iPhone oder einem anderen Apple-Gerät.
2. Lege die AirPods ins Ladecase und stelle sicher, dass sie geladen werden.
3. Stelle sicher, dass dein Gerät mit dem WLAN verbunden ist.
4. Die Firmware wird automatisch aktualisiert, wenn die AirPods in der Nähe eines gekoppelten Geräts bleiben.

Prüfe die aktuelle Firmware-Version in den Einstellungen unter Bluetooth > [Deine AirPods] > Info-Symbol (i).

4. Sitz und Passform der AirPods prüfen

Die Geräuschunterdrückung funktioniert nur effektiv, wenn die AirPods richtig im Ohr sitzen. Eine schlechte Passform kann dazu führen, dass Außengeräusche durchdringen. Gehe wie folgt vor:

1. Nutze die passenden Silikonaufsätze, die mit den AirPods geliefert wurden.
2. Führe den Passformtest in der AirPods-Einstellung durch:
• Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone.
• Gehe zu Bluetooth und tippe auf das „i“-Symbol neben deinen AirPods.
• Wähle Passformtest und folge den Anweisungen.

Der Test zeigt an, ob die Abdichtung optimal ist.

5. AirPods reinigen

Staub, Schmutz oder Ohrenschmalz können die Mikrofone oder Lautsprecher der AirPods blockieren und die Geräuschunterdrückung beeinträchtigen. So reinigst du die AirPods sicher:

1. Verwende ein weiches, trockenes Tuch, um die Oberflächen zu reinigen.
2. Für die Lautsprecher- und Mikrofonöffnungen: Nutze ein Wattestäbchen oder eine weiche Bürste.
3. Vermeide Wasser oder scharfe Reinigungsmittel, da diese die Elektronik beschädigen können.

Regelmäßiges Reinigen sorgt dafür, dass die ANC-Funktion zuverlässig bleibt. Eine noch detailliertere Reinigungsanleitung findest du hier: 

• AirPods reinigen
• AirPods Mikrofon reinigen

7. Geräuschumgebung beachten

Die aktive Geräuschunterdrückung funktioniert am besten bei gleichmäßigen, konstanten Geräuschen wie Verkehrslärm oder Klimaanlagen. Sie ist weniger effektiv bei:

• Windrauschen
• Hochfrequenten, plötzlichen Geräuschen

Teste die Funktion in einer Umgebung mit gleichmäßigen Hintergrundgeräuschen, um ihre Leistung zu beurteilen.

8. Apple Support kontaktieren

Wenn keine der Maßnahmen hilft, könnte ein Hardwareproblem vorliegen. Wende dich an den Apple Support oder besuche einen Apple Store.

1. Buche einen Termin im Apple Store über die Support-App oder die Website von Apple.
2. Bringe deine AirPods, die Seriennummer und den Kaufbeleg mit.

Apple kann die AirPods prüfen und je nach Garantie- oder Reparaturprogramm eventuell kostenlos austauschen. Falls keine Garantie mehr besteht, können Reparaturen oder Ersatzkosten anfallen, die je nach Fall auch höher ausfallen können.

9. Ersatz besorgen

Wenn deine AirPods Pro 2 trotz aller Bemühungen nicht mehr repariert werden können oder der Austausch über Apple zu teuer ist, bleibt als letzte Option der Kauf eines Ersatzes. Dabei musst du jedoch nicht zwangsläufig ein komplettes neues Set kaufen, sondern kannst auch gezielt einzelne Komponenten ersetzen. 

Was, wenn die Geräuschunterdrückung nur auf einem AirPod Pro 2 nicht funktioniert? 

Wenn du nur einen einzelnen AirPod ersetzen musst, ist der Kauf bei uns eine sinnvolle und kostengünstige Option. Während Apple ausschließlich komplette Sets verkauft, bieten wir dir die Möglichkeit, gezielt einzelne AirPods zu erwerben.

Wir kaufen originale AirPods-Sets direkt vom Hersteller, zerlegen sie und verkaufen die einzelnen Komponenten wie linke oder rechte AirPods sowie Ladecases separat. Alle Teile sind 100 % original und kommen mit einer vollen Garantie, sodass du dir keine Sorgen um Qualität oder Kompatibilität machen musst.

Das Beste daran: Du sparst bares Geld, indem du nur das benötigte Teil kaufst, anstatt ein ganzes neues Set zu erwerben. Diese Lösung ist nicht nur günstiger, sondern auch nachhaltiger. Hier findest du die einzelnen AirPods.

Vorbeugung: Wie kannst du sicherstellen, dass die Geräuschunterdrückung der AirPods Pro 2 in Zukunft keine Probleme mehr macht? 

Damit die Geräuschunterdrückung deiner AirPods Pro 2 langfristig einwandfrei funktioniert, kannst du folgende Maßnahmen ergreifen:

1. Regelmäßig reinigen: Reinige die AirPods vorsichtig mit einem weichen Tuch und achte darauf, dass Mikrofone und Lautsprecheröffnungen frei von Schmutz oder Ablagerungen bleiben.
2. Richtig aufbewahren: Bewahre die AirPods immer im Ladecase auf, wenn du sie nicht benutzt, um sie vor Beschädigungen und Schmutz zu schützen.
3. Akku pflegen: Lade die AirPods regelmäßig, aber achte darauf, sie nicht zu überladen. Ein gesunder Akku sorgt für eine zuverlässige Geräuschunterdrückung. Weitere Tipps zur Akkupflege gibt es hier.

Häufige Fragen

Warum geht meine Geräuschunterdrückung nicht mehr?

Die Geräuschunterdrückung funktioniert möglicherweise nicht mehr wegen Schmutz auf den Mikrofonen, einer falschen Passform, veralteter Firmware oder beschädigter Hardware. Probiere einen Reset oder reinige die AirPods, um das Problem zu beheben.

Wie kann man Noice Cancelling aktivieren? 

Halte den Force-Sensor an einem AirPod gedrückt, bis ein akustisches Signal ertönt. Alternativ kannst du in den Bluetooth-Einstellungen unter deinem AirPods-Profil den Modus „Geräuschunterdrückung“ manuell aktivieren.

Ist Geräuschunterdrückung schlecht für die Ohren? 

Nein, die aktive Geräuschunterdrückung ist für die Ohren unbedenklich. Sie reduziert störende Außengeräusche, ohne zusätzliche Lautstärke zu erzeugen, was sogar den Hörkomfort verbessern kann.

Kann man Noice Cancelling auch ohne Musik nutzen?

Ja, du kannst die Geräuschunterdrückung auch ohne Musik verwenden. Aktiviere einfach den ANC-Modus und lasse die AirPods im Ohr, um Außengeräusche zu minimieren.

Wie erkenne ich, ob mein AirPod kaputt ist? 

Ein defekter AirPod zeigt sich oft durch fehlenden Ton, eingeschränkte Geräuschunterdrückung oder Probleme beim Laden. Teste den AirPod mit einem anderen Gerät oder führe einen Reset durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Apple Support oder ersetze deinen AirPod.