Robaron los AirPods: qué hacer? Las instrucciones [Actualización 2024]

¿Te han robado tus AirPods o AirPods Pro? Eso es molesto. Pero no te preocupes. En este artículo te explicaremos de forma breve y concisa lo que puedes hacer ahora. En el mejor de los casos, volverás a tener tus AirPods en tus manos poco después de leer este artículo. 

Me robaron los AirPods: ¿qué hacer? 

Aquí describiremos todas las opciones efectivas que tienes si te roban los AirPods. Le recomendamos que revise estas opciones paso a paso. Empecemos de inmediato: 

1. Así puedes localizar y encontrar unos AirPods robados

Se puede acceder a los AirPods a través de servicios de ubicaciónApple se pueden rastrear si están vinculados a la cuenta iCloud del propietario y Buscar mi iPhone está habilitado. 

Estos son los pasos para localizar los AirPods: 

1. Para utilizar la aplicación Buscar mi: Abra la aplicación Buscar mi en unoApple -Dispositivo conectado a la misma cuenta de iCloud que los AirPods. 

2. Seleccione AirPods: Seleccione los AirPods de la lista de dispositivos en la aplicación Buscar mi. Iniciar seguimiento: haga clic en Reproducir sonido para reproducir un sonido en los AirPods que le ayudará a localizarlos. Esto funciona siempre que los AirPods estén dentro del alcance del dispositivo conectado. 

3. Ubicación en el mapa: Si los AirPods están fuera del alcance, la aplicación Find My muestra su última ubicación conocida en un mapa. Esto puede ayudar a determinar su ubicación aproximada. 

Es importante tener en cuenta que la función de ubicación solo tiene éxito cuando los AirPods están encendidos y conectados a un dispositivo que esté conectado a Internet. Si los AirPods están desconectados o apagados, es posible que la función de ubicación no funcione. En este caso, solo verá la ubicación donde estuvo en línea por última vez. 

Puede obtener más información sobre cómo localizar AirPods y la aplicación "Find My" aquí. 

2. Bloquee los AirPods robados: así es como

Si el seguimiento no funcionó, el siguiente paso debería ser bloquear tus AirPods. ¿Y cómo funciona eso? 

Varias opciones:

1. Puedes usar la aplicación Find My para bloquear tus AirPods para que el ladrón no pueda hacer nada con ellos.
   
   
2. informarleApple Apoyo sobre el robo. Pueden darle más instrucciones y agregar el número de serie de los AirPods a una posible lista negra.

3. ¿Qué sucede si se reporta la pérdida de los AirPods? 

Informar que los AirPods se han perdido en la aplicación Find My significa que los estás poniendo en modo perdido. 

Por lo general, esto implica bloquear los AirPods para evitar que otros los usen. 

Además, a menudo también puedes dejar un mensaje que aparece en la pantalla del dispositivo conectado. 

Este mensaje podría incluir información de contacto para que cualquiera que encuentre los AirPods pueda comunicarse con el propietario legítimo. Es posible que sus AirPods no hayan sido robados, sino simplemente encontrados por otra persona. 

4.¿Puede la policía encontrar unos AirPods o AirPods Pro robados? 

¿Tiene sentido notificar a la policía presentando un informe policial ante las autoridades locales? 

Sí, eso definitivamente puede tener sentido. Proporcione tantos detalles como sea posible para aumentar las posibilidades de recuperación. 

5.Apple Soporte de contacto:

Después de denunciar el robo de los AirPods a las autoridades locales, también es recomendableApple Póngase en contacto con el soporte. Puedes informarles sobre el robo y pedir ayuda. 

ElApple El soporte puede brindarle instrucciones sobre cómo bloquear los AirPods en la aplicación Find My y también puede agregar el número de serie de los AirPods a una posible lista negra para restringir aún más su uso.

Es importante actuar lo más rápido posible para aprovechar las funciones de seguridad y aumentar las posibilidades de recuperación. ElApple El soporte también puede brindarle más orientación y asesoramiento para ayudarlo a afrontar la pérdida y garantizar la seguridad de la información personal.

6. ¿Ayuda?Apple -¿Seguro por AirPods robados? 

Apple ofrece el llamado "Apple Care+ con protección contra robo", que actúa como seguro para determinadosApple productos, incluidos los AirPods. Aquí hay algunas cosas que debes saber al respecto:

1.Apple Cuidado+:

Apple Care+ es un programa de servicio y garantía extendida deApple , que proporciona protección adicional para ciertosApple productos, incluidos los AirPods.

2. Protección contra robo:

El "Apple Care+ con protección contra robo" está diseñado específicamente para cubrir el robo de AirPods. Si le roban sus AirPods, puede comunicarse conApple póngase en contacto para un reemplazo.

3. Requisitos y costos:

Sin embargo, la protección contra robo no es automática en todos.Apple Plan Care+ incluido. Puede haber costos adicionales y condiciones específicas. Verifique los detalles exactos siApple Care+ se completa. Por supuesto, esto ya no sirve después de que te roban los AirPods. El seguro ya deberá haber sido contratado previamente.

4. Servicios de ubicación:

Es importante señalar que elApple Los servicios de ubicación (Find My) pueden desempeñar un papel. En algunos casos, la protección contra robo solo se puede utilizar si previamente ha denunciado el robo a los Servicios de localización.

5. Denunciar el robo:

En caso de robo, es importante denunciar el incidente a la policía local lo antes posible.Apple para utilizar servicios de localización.

¿Qué puedo hacer si me roban solo un AirPod o AirPod Pro? 

Si perdiste solo un AirPod y no pudiste recuperarlo, puedes ir a nuestro tienda en línea También compre AirPods individuales. 

Desafortunadamente, el fabricante no ofrece piezas de repuesto por separado, como un AirPod derecho o izquierdo. 

Sin embargo, en nuestra tienda online tienes la posibilidad de comprar unos AirPods originales individuales.Esto es mucho más rentable en comparación con la compra de un juego completo de AirPods.

Para que pueda seguir disfrutando de la música o participar en videoconferencias con la calidad habitual, le desaconsejamos el uso de piezas de repuesto de calidad inferior. 

Obtenemos juegos originales completos deApple y desmontarlos para ofrecer los componentes individuales. Por supuesto, también recibirá la garantía completa del fabricante. 

La compra de repuestos individuales también promueve la sostenibilidad. Reemplazar solo la pieza perdida o rota ahorra recursos y evita desperdicios. Cualquier otra pieza de su equipo que aún esté intacta no es necesario desecharla y puede seguir utilizándose.

Preguntas frecuentes

¿Puedes localizar los AirPods cuando están apagados? 

Si los AirPods están apagados o fuera de alcance, aparecerá el mensaje "No se encontró ninguna ubicación" o "Sin conexión". En tales casos, normalmente es posible determinar su última ubicación conocida y obtener indicaciones para llegar allí. Sin embargo, es importante tener en cuenta que cuando los AirPods están desconectados, la reproducción de sonidos o el uso de la función Buscar cerca no están disponibles. En cuanto los AirPods vuelvan a estar online aparecerá una notificación en el iPhone o el correspondienteApple -Dispositivo a través del cual se controlan.

¿Cómo puedo encontrar al propietario de los AirPods? 

La capacidad de encontrar al propietario de los AirPods depende de varios factores. Aquí hay algunos pasos que puede seguir:

1. Verifique los dispositivos Bluetooth cercanos:

Si los AirPods están cerca de otro dispositivo con Bluetooth (como un iPhone), puedes verificar si aparecen allí. Toque la configuración de Bluetooth de su dispositivo y verifique los dispositivos disponibles.

2. Servicios de objetos perdidos y encontrados:

Algunos países o regiones ofrecen servicios de objetos perdidos donde puede informar o localizar artículos perdidos. Puede averiguar si existen dichos servicios en su área y si se han reportado los AirPods.

3.Apple Soporte de contacto:

Si todo lo demás falla, podríasApple Póngase en contacto con el soporte. Es posible que puedan ayudarlo a identificar al propietario, especialmente si los AirPods están registrados.

4. Redes sociales o anuncios locales:

Puede preguntar en las redes sociales locales o en los portales publicitarios para ver si alguien ha informado de la pérdida de AirPods. A veces, estos hallazgos se comparten en línea.

¿Puedes usar AirPods robados? 

Técnicamente, otra persona podría utilizar los AirPods robados, suponiendo que el ladrón pueda emparejarlos con otro dispositivo. Los AirPods usan Bluetooth para conectarse de forma inalámbrica a otros dispositivos. Si el propietario original no bloqueó los AirPods ni los eliminó de su cuenta de iCloud, podrían estar conectados a otro dispositivo.

Sin embargo, tieneApple Mecanismos de seguridad implementados para dificultar la tarea de los AirPods robados o perdidos:

1.Bloqueo de iCloud:

Si el propietario original tiene habilitado Buscar mi iPhone y los AirPods están vinculados a su cuenta de iCloud, es posible que los AirPods no puedan usarse con otra cuenta de iCloud.

2. Servicios de Ubicación:

El propietario original puede intentar localizar y bloquear los AirPods utilizando los servicios de ubicación en la aplicación Find My, lo que restringiría su uso.

3. Bloqueo porApple Apoyo:

El propietario legítimo también puede ponerse en contacto con elApple Comuníquese con el soporte técnico para bloquear los AirPods y posiblemente tomar medidas adicionales.

¿Puedes desactivar los AirPods robados? 

Sí, el propietario legítimo puede desactivar los AirPods robados. Aquí hay algunas formas en que esto puede suceder:

1. Bloqueo de iCloud:

Si el propietario original tiene activado Buscar mi iPhone y los AirPods están vinculados a su cuenta de iCloud, se pueden bloquear mediante el sitio web de iCloud o la aplicación Buscar mi. Esto evita que los AirPods se conecten a otro dispositivo.

2.Apple Soporte de contacto:

El propietario legítimo puede ponerse en contacto con elApple Póngase en contacto con el soporte e informe los AirPods robados.Apple Luego puede tomar medidas para limitar el uso de los AirPods robados.

3. Servicios de ubicación:

Los servicios de ubicación se pueden habilitar a través de la aplicación Find My para rastrear la ubicación de los AirPods robados. Esto no sólo le permite localizar los AirPods, sino que también puede usarse para bloquearlos.

¿Cómo reconozco los AirPods robados? 

Puede resultar difícil saber a primera vista si los AirPods han sido robados porque no necesariamente están marcados externamente como tales. Sin embargo, existen algunas señales que podrían indicar que es posible que los AirPods no se hayan comprado de forma legítima:

3. Venta sospechosa:

Si alguien vende AirPods a un precio notablemente bajo, podría ser una indicación de que fueron robados. Tenga cuidado si el precio parece demasiado bueno para ser verdad.

4. Faltan embalajes o accesorios originales:

Los vendedores legítimos normalmente venderían el embalaje y los accesorios originales (cable de carga, estuche de carga) con los AirPods. Si falta el embalaje original, esto podría indicar que se trata de un producto robado.

5. Falta de conectividad a iCloud:

Si el vendedor no ha desvinculado los AirPods de su cuenta de iCloud, esto podría indicar que pueden haber sido robados. Verifique antes de comprar para asegurarse de que los AirPods se hayan reiniciado correctamente.

6. Ubicaciones de transacciones inusuales:

Tenga cuidado si el lugar de la transacción o las circunstancias de la venta son inusuales. Si la venta se produce en un lugar público, podría resultar menos sospechosa que una reunión en un lugar apartado.

7. Verificación del número de serie:

Puede verificar el número de serie de los AirPods para ver si han sido denunciados como robados.Esta información se puede obtener de las autoridades locales o de laApple Se puede solicitar soporte.

Es importante recalcar que estas señales no necesariamente garantizan que los AirPods hayan sido robados.