¿Tus AirPods o AirPods Pro siguen desconectándose? Eso es molesto. Pero no te preocupes: en este artículo te contamos cuáles son las posibles causas y cómo puedes solucionar el problema rápidamente.
En este artículo también pensamos en todos los usuarios de Windows y Android. También hay posibles soluciones para esto a continuación. Sin embargo, comencemos primero con la solución para los usuarios de
¿Por qué mis AirPods o AirPods Pro siempre interrumpen?
Aquí están las posibles causas de los problemas de conexión de los AirPods ordenadas por frecuencia, con las causas más comunes enumeradas primero:
1. Causa: Interferencia de Bluetooth:
La interferencia de Bluetooth es la causa más común de problemas de conexión de los AirPods. En entornos con muchos dispositivos electrónicos o bandas Wi-Fi muy utilizadas, pueden producirse interferencias en la señal.
Solución: Evite ambientes demasiado densos, reduzca la cantidad de dispositivos Bluetooth activos e intente usar los AirPods en un área menos perturbadora.
2. Causa: Nivel de carga de la batería:
Los problemas de conexión debido a la batería baja también son bastante comunes. Si los AirPods o el estuche de carga tienen poca energía, pueden ocurrir interrupciones.
Solución: Cargue completamente los AirPods y el estuche de carga para asegurarse de que haya suficiente energía y verifique el estado de la batería con regularidad.
3. Causa: Actualización requerida:
El software obsoleto puede causar problemas de compatibilidad, especialmente cuando hay nuevas funciones disponibles para los AirPods.
Solución: Compruebe y actualice el software de su iPhone, iPad o Mac con regularidad. Actualice también el firmware de los AirPods a través de Configuración.
4. Configuración de Bluetooth incorrecta:
La configuración incorrecta de Bluetooth es una causa ocasional de fallas de conexión. Las configuraciones incorrectas pueden afectar la comunicación.
Solución: Verifique la configuración de Bluetooth de su dispositivo y asegúrese de que los AirPods estén conectados correctamente. Desconecte y vuelva a conectar la conexión Bluetooth si es necesario. Este paso suele ayudar.
5. Servicios de ubicación:
Habilitar los servicios de ubicación en ocasiones puede ayudar a proporcionar una conexión más estable, especialmente cuando la información de ubicación es relevante para los AirPods.
Solución: Habilite los servicios de ubicación en su dispositivo para garantizar una conexión más estable con los AirPods, especialmente cuando utilice funciones como Buscar mis AirPods.
6. AirPods o estuche de carga defectuosos:
Aunque es poco común, los AirPods defectuosos o un estuche de carga defectuoso pueden causar problemas de conexión.
Solución: Revise los AirPods y el estuche de carga para detectar daños visibles. Si los problemas persisten, comuníquese con el soporte técnico de
¿Qué hacer si un solo AirPod se sigue desconectando?
Si solo un AirPod se sigue desconectando según las soluciones anteriores, está defectuoso.
En este caso, puede obtener un reemplazo. Desafortunadamente, el fabricante no ofrece piezas de repuesto por separado, como solo el AirPod derecho o izquierdo. Sin embargo, en nuestra tienda online tienes la oportunidad de comprar AirPods originales individuales.
Esto es mucho más rentable en comparación con comprar un juego completo de AirPods, aunque solo un AirPod se desconectará repetidamente.
Para garantizar que pueda seguir disfrutando de la música o participar en videoconferencias con la calidad habitual, le desaconsejamos elegir repuestos de calidad inferior.
Compramos juegos originales completos de
La compra de piezas de repuesto individuales no sólo es rentable, sino también sostenible. Reemplazar solo la pieza que se separa repetidamente ahorra recursos y elimina desperdicios.
¿Los AirPods se siguen separando de Android?
Si los AirPods se desconectan repetidamente de un dispositivo Android, la ruta de resolución básica sigue siendo en gran medida la misma que la descrita para los dispositivos
Los pasos destinados a minimizar la interferencia de Bluetooth, verificar los niveles de la batería, realizar actualizaciones de firmware si es necesario y verificar la configuración de Bluetooth también se aplican a los usuarios de Android.
El enfoque para resolver problemas de conexión con AirPods sigue siendo similar independientemente del sistema operativo, aunque las configuraciones específicas y los elementos del menú pueden variar según la plataforma.
¿Los AirPods se siguen desconectando de Windows 10?
Si los AirPods se desconectan repetidamente de un dispositivo con Windows 10, podría haber varias razones detrás. A continuación se muestran algunas posibles causas y soluciones:
1. Verifique la conexión Bluetooth:
Asegúrese de que los AirPods estén conectados correctamente al dispositivo con Windows 10. Vaya a la configuración de Bluetooth, desconéctelo y luego vuelva a conectarlo.
2. Actualizar el controlador Bluetooth:
Compruebe que sus controladores Bluetooth estén actualizados. Para hacer esto, vaya al Administrador de dispositivos, ubique el adaptador Bluetooth y actualice los controladores si es necesario.
3. Ajustar la administración de energía para Bluetooth:
Desactive la administración automática de energía para el adaptador Bluetooth. Vaya al Administrador de dispositivos, haga clic derecho en el adaptador Bluetooth, seleccione "Propiedades" y desmarque "Permitir que la computadora apague el dispositivo para ahorrar energía".
4. Realice actualizaciones de Windows 10:
Compruebe si su sistema operativo Windows 10 está actualizado. Realice cualquier actualización disponible, ya que esto puede resolver los problemas.
5. Olvídese de los AirPods en la configuración de Bluetooth y agréguelos nuevamente:
Elimine los AirPods de la lista de dispositivos emparejados en la configuración de Bluetooth de Windows 10 y luego agréguelos nuevamente.
6. Software Bluetooth de terceros defectuoso:
Si ha instalado software de terceros para conexiones Bluetooth, esto podría causar conflictos. Desinstale dicho software e intente conectar los AirPods nuevamente.
7. Verifique el firewall y el software de seguridad:
Compruebe si el firewall o el software de seguridad de su dispositivo Windows 10 está bloqueando la conexión Bluetooth. Ajuste la configuración si es necesario.
Preguntas frecuentes
¿Por qué se bloquea la conexión Bluetooth?
La conexión Bluetooth puede bloquearse por los siguientes motivos:
- Interferencia de Bluetooth
- AirPods con carga baja
- Software o firmware obsoleto
- Configuración de Bluetooth incorrecta en iPhone
- Interferencia de otros dispositivos inalámbricos
- Servicios de ubicación deshabilitados
- AirPods o estuche de carga defectuosos
¿Cómo restableces tus AirPods?
Para AirPods 1. y 2. Generación:
Coloca tus AirPods en el estuche de carga y cierra la tapa. Espere unos 30 segundos y luego abra la tapa. Presione el pequeño botón redondo en la parte posterior del estuche de carga hasta que el indicador LED en el frente parpadee en blanco. Esto indica que los AirPods están reiniciados.
Para AirPods Pro o AirPods 3.Generación:
Coloca tus AirPods en el estuche de carga y cierra la tapa. Mantenga presionado el botón redondo en la parte posterior del estuche de carga hasta que el indicador LED en el frente parpadee en naranja y luego en blanco. Abra la tapa de los AirPods cerca de su dispositivo emparejado y siga las instrucciones en pantalla.
Después de restablecer, puedes volver a emparejar los AirPods con tu dispositivo. Tenga en cuenta que al restablecer también se eliminarán las personalizaciones guardadas, como los nombres de los AirPods y las configuraciones táctiles.
Para obtener más información sobre cómo restablecer, lea este artículo: Restablecimiento de AirPods: instrucciones paso a paso.
¿Pueden reparar los AirPods?
Sí, los AirPods se pueden reparar. Si sus AirPods están dentro de la garantía o compró
