In diesem Artikel
Deine AirPods oder AirPods Pro wurden geklaut? Das ist ärgerlich. Aber keine Sorge. In diesem Beitrag erklären wir dir kurz und knackig, was du jetzt tun kannst. Im besten Fall hälst du deine AirPods schon bald wieder in deinen Händen, nachdem du diesen Beitrag gelesen hast.
Meine AirPods wurden geklaut: Was tun?
Hier beschreiben wir dir nun alle effektiven Möglichkeiten, die du hast, wenn deine AirPods geklaut wurden. Wir empfehlen dir: Gehe diese Möglichkeiten Schritt für Schritt durch. Legen wir direkt los:
1. So kannst du geklaute AirPods orten und wiederfinden
Die AirPods können über die Ortungsdienste von Apple verfolgt werden, wenn sie mit dem iCloud-Konto des Besitzers verknüpft sind und die Funktion "Mein iPhone suchen" aktiviert ist.
Hier sind die Schritte, um die AirPods zu orten:
- "Wo ist?"-App verwenden: Öffne die "Wo ist?"-App auf einem Apple-Gerät, das mit demselben iCloud-Konto verbunden ist wie die AirPods.
- AirPods auswählen: Wähle die AirPods aus der Liste der Geräte in der "Wo ist?"-App aus. Ortung starten: Klicke auf "Ton abspielen", um einen Ton auf den AirPods abzuspielen, der dir hilft, sie zu lokalisieren. Dies funktioniert, solange sich die AirPods in Reichweite des verbundenen Geräts befinden.
- Ortung auf der Karte: Falls die AirPods außerhalb der Reichweite sind, zeigt die "Wo ist?"-App ihren letzten bekannten Standort auf einer Karte an. Dies kann helfen, ihre grobe Position zu bestimmen.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Ortungsfunktion nur dann erfolgreich ist, wenn die AirPods eingeschaltet und mit einem Gerät verbunden sind, das mit dem Internet verbunden ist. Wenn die AirPods offline sind oder ausgeschaltet wurden, kann die Ortungsfunktion möglicherweise nicht verwendet werden. In diesem Fall wird dir nur der Standort angezeigt, an dem sie zuletzt online waren.
Mehr über das Thema AirPods orten und die “Wo ist”-App findest du hier.
2. Geklaute AirPods sperren: So geht’s
Wenn das Orten nicht funktioniert hat, solltest du deine AirPods als Nächstes sperren lassen. Und wie funktioniert das?
Mehrere Möglichkeiten:
-
Über die “Wo ist”-App kannst du deine AirPods sperren lassen, damit der Dieb nichts mit ihnen anfangen kann.
- Informiere den Apple Support über den Diebstahl. Sie können dir weitere Anleitungen geben und die Seriennummer der AirPods auf eine mögliche Sperrliste setzen.
3. Was passiert, wenn AirPods als verloren gemeldet werden?
Das Melden von AirPods als verloren in der "Wo ist?"-App bedeutet, dass du die AirPods in den verlorenen Modus versetzt.
Dies umfasst in der Regel das Sperren der AirPods, um ihre Nutzung durch andere zu verhindern.
Zusätzlich dazu kannst du allerdings oft auch eine Nachricht hinterlassen, die auf dem Display des verbundenen Geräts erscheint.
Diese Nachricht könnte Kontaktdaten enthalten, damit jemand, der die AirPods findet, den rechtmäßigen Besitzer kontaktieren kann. Denn eventuell wurden deine AirPods gar nicht geklaut, sondern einfach von einer anderen Person wiedergefunden.
4. Kann die Polizei geklaute AirPods oder AirPods Pro finden?
Macht es Sinn, die Polizei zu benachrichtigen, indem du eine Polizeimeldung bei den örtlichen Behörden aufgibst?
Ja, das kann durchaus sinnvoll sein. Gib dabei so viele Details wie möglich an, um die Chancen einer Wiederbeschaffung zu erhöhen.
5. Apple Support kontaktieren
Nachdem du den Diebstahl der AirPods bei den örtlichen Behörden gemeldet hast, ist es auch ratsam, den Apple Support zu kontaktieren. Du kannst sie über den Diebstahl informieren und um Unterstützung bitten.
Der Apple Support kann dir Anleitungen geben, wie du die AirPods in der "Wo ist?"-App sperrst und möglicherweise auch die Seriennummer der AirPods auf eine mögliche Sperrliste setzen, um ihre Nutzung weiter einzuschränken.
Es ist wichtig, so schnell wie möglich zu handeln, um die Sicherheitsfunktionen zu nutzen und die Chancen auf eine Wiederbeschaffung zu erhöhen. Der Apple Support kann auch weitere Anleitungen und Ratschläge zur Verfügung stellen, um den Verlust zu bewältigen und die Sicherheit der persönlichen Daten zu gewährleisten.
6. Hilft die Apple-Versicherung bei geklauten AirPods?
Apple bietet eine sogenannte "AppleCare+ mit Diebstahlschutz" an, die als Versicherung für bestimmte Apple-Produkte, einschließlich AirPods, fungiert. Hier sind einige Punkte, die du dazu wissen solltest:
1. AppleCare+:
AppleCare+ ist ein erweitertes Garantie- und Serviceprogramm von Apple, das zusätzlichen Schutz für bestimmte Apple-Produkte bietet, einschließlich AirPods.
2. Diebstahlschutz:
Die "AppleCare+ mit Diebstahlschutz" ist speziell darauf ausgerichtet, den Diebstahl von AirPods zu decken. Wenn deine AirPods gestohlen werden, kannst du dich an Apple wenden, um einen Ersatz zu erhalten.
3. Voraussetzungen und Kosten:
Der Diebstahlschutz ist jedoch nicht automatisch in jedem AppleCare+-Plan enthalten. Es kann zusätzliche Kosten und spezifische Bedingungen geben. Überprüfe die genauen Details, wenn du AppleCare+ abschließt. Dies bringt aber natürlich nichts mehr, nachdem die AirPods geklaut wurden. Die Versicherung muss bereits vorher abgeschlossen worden sein.
4. Ortungsdienste:
Es ist wichtig zu beachten, dass die Apple Ortungsdienste (Find My) eine Rolle spielen können. In einigen Fällen kann der Diebstahlschutz nur in Anspruch genommen werden, wenn du den Diebstahl zuvor bei den Ortungsdiensten gemeldet hast.
5. Melden des Diebstahls:
Im Falle eines Diebstahls ist es wichtig, den Vorfall so schnell wie möglich bei der örtlichen Polizei zu melden und die Apple Ortungsdienste zu nutzen.
Was kann ich tun, wenn nur ein einzelner AirPod oder AirPod Pro geklaut wurde?
Wenn du nur einen einzelnen AirPod verloren hast, und diesen nicht wiederbeschaffen konntest, kannst du in unserem Onlineshop auch einzelne AirPods erwerben.
Leider bietet der Hersteller keine separaten Ersatzteile an, wie etwa nur einen rechten oder linken AirPod.
In unserem Online-Shop hast du jedoch die Möglichkeit, einzelne Original AirPods zu erwerben. Dies ist weitaus kostengünstiger im Vergleich zum Erwerb eines vollständigen AirPods-Sets.
Um sicherzustellen, dass du weiterhin Musik in gewohnter Qualität genießen oder an Videokonferenzen teilnehmen kannst, raten wir davon ab, minderwertige Ersatzteile zu verwenden.
Wir beziehen komplette originale Sets von Apple und zerlegen diese, um die einzelnen Komponenten anzubieten. Dadurch erhältst du selbstverständlich auch die volle Herstellergarantie.
Der Kauf von einzelnen Ersatzteilen fördert zudem die Nachhaltigkeit. Durch das Ersetzen nur des Teils, das verloren gegangen ist oder defekt ist, werden Ressourcen geschont und Müll vermieden. Alle anderen Teile deines Sets, die noch intakt sind, müssen nicht entsorgt werden, sondern können weiterhin genutzt werden.
